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Data de Publicação: 21/06/2018

Apresentamos abaixo a Política de Privacidade da ESTUDIO SILVIA ROCA (doravante designada como "ESR"). Para a ESR, a conformidade com o regulamento de proteção de dados não é apenas uma necessidade legal, mas um requisito essencial para que a nossa atividade faça sentido, visto que, para tal, precisamos de dados atualizados e verdadeiros de pessoas que tenham autorizado a sua utilização para fins de estudo e exploração de mercados.

No âmbito das nossas atividades, recolhemos e tratamos dados de pessoas interessadas em participar em estudos ou pesquisas de mercado que nos são habitualmente encomendadas pelos clientes.

Para uma melhor compreensão desta Política de Privacidade, incluímos o seguinte glossário de termos:

Cliente ESR: são empresas, geralmente agências especializadas em estudos de mercado, que recorrem à ESR para realizar estudos encomendados pelos seus próprios clientes, beneficiários da pesquisa.

Dados pessoais: toda a informação sobre uma pessoa singular identificada ou identificável. Considera-se uma pessoa singular identificável toda aquela cuja identidade possa ser determinada, direta ou indiretamente, especialmente com recurso a um identificador como, por exemplo, nome, número de identificação, dados de localização, identificador online ou um ou vários elementos próprios da identidade física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural ou social da referida pessoa

Dados sensíveis: quaisquer dados pessoais que revelem a origem racial ou étnica, opiniões políticas, convicções religiosas ou filosóficas ou filiação sindical e o processamento de dados genéticos, dados biométricos que visam identificar inequivocamente uma pessoa singular, dados relativos à saúde ou dados da vida sexual ou orientação sexual de uma pessoa singular.

Empresa beneficiária do estudo: é a empresa cliente do cliente da ESR, que lhe encomenda o estudo e que é a beneficiária do mesmo, ao serem-lhe fornecidos os resultados do dito estudo da forma estabelecida nesta política.

Estudo de mercado: Inclui todo o tipo de estudo de mercado, social, de opinião e a análise dos dados. É definido como recolha e interpretação sistemática de informações sobre pessoas ou organizações. Utiliza métodos estatísticos e analíticos, bem como técnicas de ciências sociais aplicadas, ciência comportamental e de processamento de dados para obter interpretações ou para fornecer elementos de apoio ao processo de tomada de decisões pelos fornecedores de bens e serviços, agências governamentais, organizações sem fins lucrativos e o público em geral.

Menor de idade: qualquer participante de um estudo com menos de 14 anos.

Incentivo: oferta, pagamento ou outro tipo de remuneração oferecida a potenciais entrevistados para aumentar a taxa de cooperação.

Participante: pessoa singular que participa num estudo de mercado, sobre a qual se obtêm opiniões e informações necessárias para a realização do mesmo.

Painelista: pessoa singular que aceita que os seus dados pessoais façam parte de uma base de dados com o propósito de ser convidado a participar em estudos de mercado.

Caso esta política de privacidade reconheça qualquer direito a participantes ou painelistas, nenhum dos grupos será mencionado de forma específica. Caso alguma das disposições da presente política de privacidade seja aplicável somente a participantes ou painelistas, isso será mencionado de forma específica.

Procedimento de dissociação de dados: todo o processamento de dados pessoais efetuado de forma a que as informações obtidas não possam ser associadas a uma pessoa identificada ou identificável. Dissociação é o processo pelo qual a informação de um conjunto de dados é eliminada para proteger a privacidade dos indivíduos descritos por esses dados. O objetivo da dissociação é tornar possível a distribuição ou publicação de dados, preservando o anonimato dos indivíduos que os forneceram.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Spain and LatAm

Quem somos?

Identificação:  ESTUDIO SILVIA ROCA S.L.

C/ Enrique Granados 88, 08008 Barcelona

CIF: B60817723

Teléfono: 934515310

Email: rgpd@estudiosilviaroca.com

 

O QUE FAZEMOS COM OS SEUS DADOS?

 

Para que utilizamos os dados?

Os dados pessoais que nos fornecer como painelista visam poder convidá-lo/a a participar em estudos de mercado que sejam do seu interesse em troca de um incentivo. Para podermos convidá-lo/a para estes estudos, precisamos de algumas dados pessoais de contacto, demográficos ou de consumo que nos ajudarão a determinar se pode ser convidado/a para o estudo.

Caso autorize a participação num estudo concreto para o qual tenha sido convidado/a, obteremos dados adicionais sobre as suas opiniões relacionados com esse estudo específico e, para esse efeito, teremos que tratar os seus dados pessoais para a realização do estudo.

 Em alguns estudos, poderemos utilizar os seus dados para voltar a entrar em contacto consigo para validar algumas informações obtidas nas entrevistas ou no trabalho de campo.

No caso dos participantes, os dados pessoais são fornecidos pelos clientes de ESTUDIO SILVIA ROCA para podermos perguntar-lhe a sua opinião ou gostos relacionados com algum produto ou serviço do nosso cliente. Neste caso, os dados dos participantes serão exclusivamente utilizados para a realização do referido estudo.

 

Quanto tempo guardamos os dados?

Iremos guardar os seus dados pessoais enquanto fizer parte da nossa base de dados para podermos continuar a convidá-lo/a para estudos de mercado. Quando pretender deixar de receber convites, eliminaremos os seus dados pessoais, de acordo com o procedimento previsto no regulamento de proteção de dados pessoais.

Caso tenha participado num estudo específico, dissociaremos os seus dados pessoais de forma a que as suas respostas e opiniões fiquem separadas dos seus dados pessoais.

Se é um painelista e participou em estudos específicos, os seus dados pessoais adicionais obtidos durante o estudo serão removidos 6 meses após a conclusão do mesmo. Os dados adicionais obtidos durante o estudo podem ser adicionados aos seus dados pessoais com o propósito de podermos convidá-lo/a para participar em mais estudos.

 

QUE AUTORIZAÇÃO TEMOS PARA TRATAR OS SEUS DADOS?

Iremos sempre pedir o seu consentimento para participar nos estudos que fazemos, sem o qual a participação no referido estudo não será possível. No caso de menores de 14 anos, solicitaremos a autorização dos seus pais ou representantes legais.

 

A QUEM FORNECEMOS OS SEUS DADOS?

 

Cedência de dados a terceiros

 

  • A clientes ou empresa que irão/irá beneficiar do estudo
  • Os resultados do estudo serão entregues ao Cliente sob a utilização de pseudónimos e com uma dissociação prévia dos dados. No entanto, os resultados obtidos podem ter amostras tão pequenas (como, por exemplo, "Dermatologistas do Hospital Clínico de Barcelona") que o cliente poderá, sem esforços exagerados, identificar o titular dos dados. Nestes casos, solicitaremos o seu consentimento prévio para a entrega ou transferência dos dados para o Cliente. Caso não o obtivermos, não poderá participar no estudo.

 

  • A empresas do grupo ESR.
  • Empresas do grupo ESR com sede fora da União Europeia poderão também aceder aos seus dados pessoais. Este acesso acontecerá apenas para fins organizacionais e para a prestação de serviços à ESR.

 

  • Fornecedores
  • ESTUDIO SILVIA ROCA pode contar com vários prestadores de serviços, os quais poderão ter acesso aos dados no âmbito de um contrato de tratamento de dados por terceiros, para que o seu acesso aos dados seja limitado conforme estabelecido no referido contrato.

 

ONDE OBTIVEMOS OS SEUS DADOS?

 

Fonte dos dados

Os seus dados pessoais foram obtidos pela ESR de uma das seguintes formas:

- Foram entregues voluntariamente, quando solicitou o registo como painelista.

- Obtivemo-los a partir de fontes públicas.

- Foram obtidos por qualquer um dos nossos recrutadores de painelistas.

- Foram fornecidos pelo próprio cliente para realizar o estudo de mercado (Participantes).

Em qualquer dos casos e em qualquer comunicação que receba por parte da ESR, será informado desta política de privacidade e dos direitos que lhe assistem enquanto titular dos dados pessoais.

 

QUE TIPO DE DADOS TRATAMOS?

 

Tipologia de dados

O tipo de dados pessoais que recolhemos ou podemos recolher sobre os painelistas são:

- Dados de identificação.

- Dados de contacto.

- Dados médicos.

- Dados económicos.

- Dados relativos a competências, gostos, consumo, etc.

 

QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS?

 

Tem direito a:

 

Para exercer qualquer dos direitos incluídos nesta alínea, pode contactar-nos através do endereço  rgpd@estudiosilviaroca.com e iremos disponibilizar-lhe os modelos para esse efeito.

 

 

ESTUDIO SILVIA ROCA

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